公告日期  | 進修課題 | 主辦單位 | 進修時間  | 名額  |
| 2012-01-13 |
轉怒為喜的客訴處理 |
中華人事主管協會(百彥餐旅協辦) |
2012-03-31 2012-04-25 |
40 名 |
| 2011-10-19 |
就業服務乙級技術士證照考前總複習班 |
中華人事主管協會(百彥餐旅協辦) |
2012-03-10 2012-03-10 |
40 名 |
| 2012-01-13 |
客訴處理實戰技巧 |
中華人事主管協會(百彥餐旅協辦) |
2012-02-22 2012-02-23 |
40 名 |
| 2012-01-13 |
說服力口才訓練與形象塑造 |
中華人事主管協會(百彥餐旅協辦) |
2012-02-15 2012-03-21 |
40 名 |
| 2012-01-13 |
顧客滿意的服務策略與衝突管理 |
中華人事主管協會(百彥餐旅協辦) |
2012-02-15 2012-04-19 |
40 名 |
| 2011-12-08 |
溝通訓練與顧客抱怨處理 |
中華人事主管協會(百彥餐旅協辦) |
2012-02-12 2012-04-14 |
40 名 |
| 2012-01-18 |
BIM顧客服務管理師認證班 |
中華人事主管協會(百彥餐旅協辦) |
2012-02-11 2012-03-17 |
40 名 |
| 2012-01-13 |
顧客關係與聲音表情管理 |
中華人事主管協會(百彥餐旅協辦) |
2012-02-11 2012-03-24 |
40 名 |
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